SAS Rejsepolitikgenerator er visionær digital dialog

I de sidste par år har Circle R&D lavet en lang række tekniske løsninger for SAS. Den overordnede strategi for SAS Corporate er at gå i dialog med hele beslutningstrekanten – ’flyer’, ’buyer’ og ’agent’ - og gøre dem opmærksom på, at det nogle gange er værd at tilvælge komfort, service og øget fleksibilitet.

SAS Rejsepolitikgenerator er et visonært tiltag, der understøtter den strategi. SAS inviterer alle ’buyere’ i databasen til at fortælle om virksomhedens rejsebehov. Survey identificerer forhold som, hvor ofte medarbejderne flyver, om de nogle gange har kunder med, om de altid ved præcis hvornår de skal retur etc. På baggrund af de data får ’buyer’ en individualiseret indkøbspolitik til implementering i egen virksomhed.

SAS Rejsepolitikgenerator er lavet i samarbejde med Gekko og Relationshuset

International dialogkampagne for Hasselblads vandt årets Direct Marketing pris

Hasselblad skulle skifte position fra at være førende i analog fotografi til at være førende i high-end digitale kameraer til professionelle fotografer. Men hvordan? Løsningen blev dialogkampagnen, ”Hjælp Peter med at tage fotos til en internationalt anerkendt koks kogebog” Fotograferne skulle hjælpe Peter med at lave en højt profileret kogebog for en kendt kok.

I de 4 quiz-runder fik Peter forskellige opgaver, der genererede spørgsmål, som deltagerne skulle hjælpe Peter med at svare på. I hver runde kunne deltagerne vinde det Hasselblad kamera, der blev brugt af Peter i quizrunden. Quizspørgsmålene handlede for hver runde om det pågældende kameras egenskaber og forbindelse til det efterfølgende workflow, som de deltagende fotografer blev ført igennem.

Som afslutning på den første quizrunde lå en profilafdækning på hver fotografs loyalitetsniveau over for Hasselblad, mærkepræferencer, udstyrsportefølje og erfaringer med arbejdsprocessen i forbindelse med fotografering og billedbehandling. Umiddelbart efter gennemførelsen af hver quizrunde modtog deltagerne individualiserede e-mails med imødekommende argumentation ift. hvad de havde svaret, samt med appetizers på, hvad Peters næste opgave var. Ligeledes blev alle inviteret til næste runde med individualiserede e-mails.

Kampagnen er gennemført på tysk og engelsk og er lavet i samarbejde med Gekko og Relationshuset

Elsparefondens Klub 1000 er kompleks klubdialog baseret på individuel adfærd

Klub 1000 er Elsparefondens tiltag for at involvere danskere i eget elforbrug og give individuelle redskaber til at sænke det. Den centrale Elsparetest er, sammen med indtastninger fra elmåleren, med til at definere, hvordan kommunikationen motiverer til at øge opmærksomheden på elforbruget og hvilke gode elspareråd, den enkelte får.

Klub 1000 har tilknyttet en månedsmail, der på baggrund af det enkelte medlems tidligere adfærd motiverer ham eller hende til at fortsætte aktiviteten. Der er også et website, hvor medlemmet kan logge ind med personlig identifikation og følge sine resultater. Tilknyttet er desuden en sms-service, hvor Klub 1000-medlemmer kan få en status over deres elforbrug via mobiltetelfonen.

Klub 1000 er lavet i samarbejde med Relationshuset.

Med Tæt på dit liv lykkedes det ATP at gøre pension mere nærværende

ATP har et ansvar for at oplyse borgere i Danmark om pensionsforhold. Traditionelt har ATP vedlagt foldere i den årlige pensionsopgørelse. Nu ønskede ATP at benytte online mediet for at få mulighed for at komme i dialog med borgerne om deres holdninger.

Tæt på dit liv er et oplevelsesbaseret survey. Alt efter om respondenten er mand eller kvinde bliver en animeret mand eller kvinde hovedperson i de sekvenser, der følger surveys gang. På baggrund af svar i survey får deltageren en instant feedback online og en e-mail kort efter. Et andet formål var at skaffe deltagere til ATP-forum, og det lykkedes at få hele 41 % af deltagerne til at afgive permission til at være med i ATP-forum.

Tæt på dit liv er lavet i samarbejde med Relationshuset.